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ご紹介した事例では、ターゲットは間違っていません。ターゲットの真のニーズをつかめていなかった、というだけだったんですね。売れない理由、買わない理由を直接聞いてみて、修正したことで得られた結果です。商品価値はあっても、真のニーズをつかめていなければ、購買が起こらない、という分かりやすい例です。この会社は、現在でも、月に一回、メインターゲットである女子高生にリサーチを掛けている、ということです。素直な気持ちで話を聞く。一つずつの商品の感覚、ヒントがそこに隠れている。それを頭にインプットして、商品化する。その会社の社長は、いわれています。つまり、今ある商品を改良していくのであれば、どこにマーケットがあるか、ということを、押さえる必要があるんですね。ターゲットであるお客さんに、買わない理由購入する時のポイントを、聞いてみることも反応率を変化させる選択肢です。そうは言われても、実際には聞けないよ、という人は少なくないと思います。しかし、聞く、聞けるための環境を作ることも、あなたがあなたのビジネスを進めていく際の、必須項目かもしれません。異業種の事例でも、参考になる点は参考にして、工夫することで、現在のビジネスを、より活性化できる可能性は大いにあります。この商品いいね。必ず売れるよ。販売者側が、抱いている感覚だけで、ビジネスをすることは、時に危険でもあります。この商品はいいですよ。素晴らしい機能が満載です。だから買って下さい。あなたは、知らず知らずのうちにこのようになってはいないでしょうか。新規見込み客、既存客にかかわらず、お客さんは、商品がいいと思っても、自分のニーズを満たしてくれる提案もしてもらえないと、購入を躊躇するものです。誰も彼ものニーズを満たすことは、ほぼ不可能です。ですから、小さな範囲でいいので、特化したビジネスを行ないましょう。そうすることで、顧客売り上げの双方は、広い範囲を対象としていた時より、増える速度は速くなるものです。
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